May 21, 2026 알림

【중요】 숙박 예약 사이트를 이용하시는 고객님께、의심스러운 메시지(피싱 사기)에 주의해 주시기 바랍니다

항상 저희 호텔 메트로폴리탄을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

최근 숙박 예약 사이트를 통해 저희 호텔을 예약하신 일부 고객님께 신용카드 정보 확인을 가장한 의심스러운 메시지가 전송되고 있는 사실을 확인하였습니다.

이러한 메시지는 이메일이나 메시지 앱 등을 통해 전송되고 있으며, 악성 피싱 사이트로 유도하는 URL 링크가 포함되어 있을 가능성이 있습니다. 만일 의심스러운 이메일이나 메시지를 받으신 경우, 본문에 기재된 URL에는 절대 접속하지 마시고 필요한 정보 등도 입력하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

참고로 저희 호텔에서 고객님께 직접 신용카드 정보 입력이나 확인을 요청하는 일은 일절 없습니다. 본 건과 관련하여 현재 해당 예약 사이트에 사실관계를 확인 중입니다. 또한, 저희 호텔에서도 예약 사이트 관리 시스템의 로그인 비밀번호 변경 등 필요한 보안 조치를 취하고 있습니다.

저희 호텔 공식 예약 사이트는 안전하게 이용하실 수 있으므로, 예약 시에는 부디 호텔 공식 사이트를 이용해 주시기를 부탁드립니다.

고객님께 큰 심려와 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 깊이 사과드립니다. 아무쪼록 너른 양해와 주의를 기울여 주시기를 부탁드립니다.