本饭店的新型冠状病毒疫情应对措施为了预防新型冠状病毒传染,确保宾客的安全、安心以及员工的健康,JR 东日本大都会大饭店 池袋采取以下应对措施,
敬请各位宾客给予理解与配合。

【住宿】

为了使宾客能够安心入住,本饭店实施以下措施:

■入住手续办理前台设有防止飞沫传染的透明隔离板
■办理入住时,将针对海外旅客询问身体状况和经由何处前来
■过去14天内曾造访过疫情严重的地区与国家的宾客,请务必配合进行一定期间的室内自主隔离等
■客房打扫将加强室内换气和清洁,并对门把、马桶座进行消毒

【餐厅】*餐厅(客房服务除外)目前暂停营业

为了避免“密集、密切接触、密闭”,使宾客能够安心用餐,本饭店实施以下措施:

■【避免密闭】根据厚生劳动省推荐的必要换气量(每人每小时30㎥)实施换气
■【避免密切接触、密集】减少桌数、座位数以避免密切接触、密集
*人数少用餐也会尽可能安排大桌座位
*建议尽可能避免正对面而座,可并排而座或是斜对面而座
■【避免密切接触】结账柜台设有防止飞沫传染的透明隔离板
■【避免密闭】包厢门打开(目前短期内不收取包厢费用)
■桌椅、菜单均会定期使用消毒液擦拭
■结账时,服务人员将配戴手套
■结账时,现金与信用卡的将通过现金托盘收递。另外如圆珠笔等也将进行消毒。
■顾客进入店内前,敬请配合进行酒精消毒

【宴会厅】

为了使宾客能够安心入住,本饭店实施以下措施:

■桌椅、门把均会定期使用消毒液擦拭
■寄放行李与结账时,服务人员将配戴手套
■结账时,现金与信用卡的将通过现金托盘收递。另外如圆珠笔等也将进行消毒。
■顾客进入会场前,敬请配合进行酒精消毒

【公共空间】

■根据厚生劳动省推荐的必要换气量(每人每小时30㎥)实施换气
■在大厅等处的公共空间设置次氯酸空间杀菌除臭机
■定期消毒走廊、大厅、电梯等宾客时常伸手碰触的部分
■饭店内设置消毒液
■行李处、顾客服务台、值班经理台设置预防飞沫传染的隔板

【针对员工实施的措施】

■勤洗手、勤漱口、落实咳嗽礼仪、加强换气、要求员工必须配戴口罩
■实施分时段上班、远程办公
■出现发烧与咳嗽等身体不适症状时,指示休假并接受医疗机构的诊断
■暂停海外出差,减少国内出差、研修、会议,避免“密闭、密集、密切接触)”机会
■后场休息室门打开、进行换气、设置消毒液

【请宾客配合的事项】

■宾客如有发烧与咳嗽等身体不适症状时,请勿前来饭店。
■在饭店逗留期间如有身体不适状况时,请通知工作人员。
■莅临饭店时,请配合进行酒精消毒。

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